Coaching professionnel

Votre clarté. Votre impact.

Un partenariat. Un recul stratégique. Votre expertise. Vos objectifs.

Deux formes existent : l’une de développement, l’autre d’accompagnement. On choisit ensemble.

La confidentialité tient, même quand l’organisation finance le mandat.

La clarté, avant la solution

La plupart des gestionnaires que j’accompagne n’ont pas un déficit de solutions : ils en ont souvent trop, ou ils portent les mêmes depuis longtemps sans réussir à les faire tenir. Ce qui manque est presque toujours en amont : la clarté sur ce qui compte vraiment, sur ce qui bloque réellement, sur ce qu’ils sont prêts à porter devant leurs équipes.

C’est là que je travaille. Avec vous.

Coaching professionnel

Mon rôle est de poser les questions que personne autour de vous ne pose, de refléter vos partages et vos mots, et de tenir l’espace pour que vos propres réponses émergent. Je n’apporte ni diagnostic, ni recommandation, ni plan d’action. L’agenda est le vôtre, du premier au dernier mot. Ce mode est encadré par le code de déontologie de l’International Coaching Federation.

Accompagnement de gestion

Certains besoins appellent autre chose : comprendre un concept, structurer une pratique, bénéficier d’un regard expérimenté sur une situation opérationnelle. Dans ce mode, je partage mon expérience, je transmets des repères, je propose des façons de faire. C’est du conseil et du mentorat, et c’est nommé comme tel.

Où le coaching se situe dans nos mandats

Nos mandats visent tous le même écart : celui entre l’intention stratégique et l’exécution quotidienne. Cet écart se referme presque toujours par les gestionnaires, rarement par les systèmes, et le coaching est ce qui permet à chacun de le refermer dans sa propre réalité.

  • Transversal. Le coaching soutient les parcours de formation et les mandats organisationnels. Il vient après le contenu, jamais à sa place : la formation transmet, le coaching ancre.
  • Ciblé. Il existe aussi de façon autonome, comme parcours individuel ou de groupe rattaché à un plan de développement, à une prise de poste ou à une transition.

Dans les deux cas, le coaching demeure un mandat distinct des activités de formation et de conseil, avec sa propre entente.

Comment ça commence

Rencontre exploratoire : 30 minutes, sans frais, sans engagement. Point d’entrée commun à tous nos mandats, qu’il s’agisse de formation, d’accompagnement organisationnel ou de coaching. On y nomme ce que vous cherchez et le mode qui y répond. Ce n’est pas une séance de coaching.

Le mode retenu est inscrit à l’entente de service. Il peut évoluer d’un mandat à l’autre, jamais implicitement à l’intérieur d’un même mandat : si le besoin change en cours de route, on s’arrête et on le renomme ensemble. Cette rigueur n’est pas administrative. Elle garantit que vous savez toujours à quel titre je vous parle.

La séance de 75 minutes

La norme du marché est de soixante minutes. Les quinze minutes de plus ne sont pas un supplément : elles sont la structure de la séance. Les premières minutes pour atterrir, le centre pour le travail de fond, les dernières pour ancrer vos engagements.

Une heure suffit pour parler d’un sujet. Elle ne suffit pas toujours pour en sortir décidé.

Un mandat compte généralement de six à douze séances, à raison d’une rencontre toutes les deux à trois semaines, soit un parcours de trois à huit mois.

Visioconférence, téléphone ou présentiel.

Les mandats réalisés dans le cadre d’une entente institutionnelle suivent le format prévu au contrat.

Le coaching professionnel, précisément

Ce que c’est : un partenariat structuré et confidentiel, orienté vers vos objectifs. Des questions puissantes. Un miroir honnête. Une responsabilité d’action et de résultats qui reste la vôtre.

Ce que ce n’est pas : de la thérapie, de la formation, du conseil, ni un service où quelqu’un vous dit quoi faire.

Ce que ça exige de vous : de la présence, de l’honnêteté envers vous-même, et la volonté d’agir entre les séances.

Quand l'organisation est commanditaire

Lorsqu’un employeur finance le mandat, ses attentes sont clarifiées en rencontre tripartite au démarrage et au bilan. Le contenu des séances demeure confidentiel. Ce qui est partagé avec le commanditaire se limite à la progression convenue avec vous, et se convient avec vous avant d’être transmis.

Spécialités et formats

Coaching de gestion et développement du leadership, coaching exécutif, coaching d’intégration en prise de poste, coaching d’équipe et de groupe. Formats individuel, équipe et groupe.

Les tarifs sont présentés à la rencontre exploratoire, selon le format retenu.

Financement possible

Certains mandats d’accompagnement de gestion et de formation peuvent être admissibles à une aide financière de Services Québec, notamment par le programme Concertation pour l’emploi. Les honoraires de services professionnels d’un consultant externe font partie des dépenses pouvant être admissibles.

L’admissibilité et le montant sont déterminés par un conseiller aux entreprises de votre région, jamais par nous. Nous fournissons la description de mandat et les pièces justificatives nécessaires à votre demande.

Le cadre

Pratique encadrée par le code de déontologie de l’International Coaching Federation. Formation en coaching professionnel accréditée ICF Niveau 1, parcours ACC. Certification en cours. Entente de service signée avant la première séance.

Doushka Langevin. Plus de vingt-cinq ans d’expérience dans des rôles de gestion, à travers de multiples industries. Un parcours combinant des fonctions opérationnelles, le déploiement stratégique organisationnel et le développement de gestionnaires à tous les niveaux. Des centaines de dirigeants et d’équipes accompagnés en Amérique du Nord et en Europe, dans plus d’une cinquantaine d’entreprises. Imputable de résultats et de performance à chacune de ces étapes. Développer et accompagner des leaders n’est pas une seconde carrière pour moi : c’est ce que j’ai toujours préféré.

Prêt à amorcer la conversation ?

Commencez par une rencontre exploratoire de 30 minutes, sans frais et sans engagement. Ensemble, clarifions vos besoins et identifions l’approche la mieux adaptée à votre réalité.